每一個創新的賺錢模式,都訴說著一段企業如何追求品質完美、滿足顧客需求以及永續經營的故事。

小時候跟我一起長大的表妹和我年紀相仿,在升學主義掛帥的社會中,她書唸得没有我好,幾十年過去,今天的她是家族最大的榮耀。她從市場擺攤做生意到現在成為連鎖汽車百貨量販店的老板,表妹除了努力印證行行出狀元外,更讓我感動她獨特的賺錢模式(Business Model)不但實現了她的夢想,也積極散發對社會的正面影響力

每一個創新的賺錢模式,都訴說著一段企業如何追求品質完美、滿足顧客需求以及永續經營的故事。它對社會的意義不只是從賺錢獲利的角度來衡量,更重要的是新的賺錢模式重新定義的行業規則,一再地改寫了消費者的生活習慣及社會文化。

翻開時代的潮流,從1960年代沃爾瑪(Wal-Mart)在量販店投入革命性的創新,讓消費者「 奢侈地」享受一次購足的消費新體驗,曾幾何時,「到量販店逛逛」已成為很多家庭的假日休閒活動選項之一,消費者的生活型態跟著不一樣了,零售業的行業規則與標準也被更新了! 沃爾瑪的賺錢模式對社會及消費者的深遠影響直至今日。

到了2000年代,互動的、社群的、口碑的(word-of-mouth)

行銷方式演變成主流。由傳統的被推銷購買,到參考他人的推薦才會放心的掏錢消費,今天的消費者更加注重消費的自主性。消費群體的力量儼然形成社會的次文化,也造就了今日的團購新賺錢模式!

創新的賺錢模式不見得一定要把地基完全拆掉再蓋一棟新大樓,本期管理雜誌獨家專訪「 Puma全球行政總裁尤亨.塞茲(Jochen Zeitz)」,一窺他如何帶領這個45年老店重建品牌新價值,浴火重生,在13年間讓公司市值翻升40倍。在你我住家巷口隨處可見的便利商店7-11,雖是一家創立超過34年的連鎖超商,但是它在固有的賺錢模式上不斷推陳出新,每天都能帶給消費者不同的驚喜與感受。管理大師彼得‧杜拉克(Peter Drucker)曾說「不創新,就滅亡( Innovative or Die)」一語道出「 創新」是企業永續經營最重要的關鍵。

We are what we think,心態成就未來!封面故事——「新賺錢模式」希望抛磚引玉藉由各種創新的模式激發讀者新思維:下一個引領時代潮流的是什麼賺錢模式?5到10年後它對社會的影響又是什麼?以短利賺錢為出發點的心態,終究不能成就永續經營的輝煌。貼近市場傾聽消費者要的是什麼?企業該盡的社會責任又是什麼?也許能幫助你更精準地找到答案。

管理雜誌改版了!我們期許以新的面貌、不變的堅持及專業的內容帶給讀者更多的管理智慧。春暖花開的新開始,我們一起努力開創具有意義及影響力的新「賺錢模式」吧!

 


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